Politique de Confidentialité – Ludinnov
Dernière mise à jour : 19 mai 2026
1. Identité du responsable de traitement
MJ INNOV (marque commerciale
Ludinnov) Société par actions simplifiée
SIRET : 839 242 757 00020 – RCS Saint-Étienne
Siège social : 36 Rue Pierre Loti, 42100 Saint-Étienne
Contact :
communication@mjinnov.com
2. Champ d'application : La présente politique s'applique à l'ensemble des traitements de données personnelles effectués par Ludinnov dans le cadre de la navigation sur notre site internet et notre application mobile la relation commerciale avec nos clients et prospects (B2B) l'utilisation de nos formulaires de contact, d'inscription et de paiement l'envoi de communications commerciales
3. Données collectées et finalités
Catégorie de données
Finalité Base légale: Nom, prénom, email, téléphone, poste
Gestion de la relation commerciale et réponse aux demandes
Exécution du contrat / Intérêt légitime
Coordonnées de l'entreprise cliente
Facturation et suivi des commandesExécution du contrat
Données de connexion (IP, cookies, pages visitées)
Analyse de la navigation via Google Analytics
Consentement : Email professionnel
Envoi de newsletters et communications via Brevo
Consentement : Données bancaires / paiementTraitement des transactionsExécution du contratNous ne collectons pas de données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD, et nous ne traitons pas de données relatives à des personnes de moins de 15 ans.
4. Destinataires des données :
Vos données peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, dans la stricte limite de leurs missions :
Google Analytics (Google LLC) – mesure d'audience et statistiques de navigation. Les données sont anonymisées et Google est soumis aux clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Brevo (anciennement Sendinblue, société française) – gestion des campagnes emailing et newsletters. Hébergement en Europe.Prestataires de paiement sécuriséNotre hébergeur webAucune donnée n'est vendue à des tiers. Aucun transfert de données hors Union européenne n'est effectué sans garanties adéquates.
5. Durées de conservation
Type de données
Durée
Données prospects (sans suite commerciale)
3 ans à compter du dernier contact
Données clients actifsDurée de la relation commerciale + 3 ans
Données de facturation10 ans (obligation comptable)
Données de navigation / cookies13 mois maximum
Listes de diffusion (newsletter)
Jusqu'au désabonnement ou 3 ans d'inactivité
6. Cookies et traceurs
Notre site et notre application utilisent des cookies pour :
Le bon fonctionnement du service (cookies techniques, exemptés de consentement)
La mesure d'audience via Google Analytics (soumis à consentement)
La personnalisation de la navigation (soumis à consentement)Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer vos préférences via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite, ou à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.
7. Vos droits
Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :
Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sous conditions légales)
Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime ou au démarchage commercial
Droit de retrait du consentement : à tout moment, sans effet rétroactif
Pour exercer vos droits, adressez votre demande par email à :
communication@mjinnov.com en précisant votre identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la
CNIL :Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés – 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris –
www.cnil.fr 8. Sécurité des données
Ludinnov met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation, notamment : chiffrement des données, accès restreint aux personnes habilitées, et sécurisation des échanges (protocole HTTPS).
9. Liens externes
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Ludinnov ne saurait être tenue responsable des pratiques de confidentialité de ces sites, qui disposent de leurs propres politiques.10. Modifications de la présente politiqueNous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment, notamment pour nous conformer à l'évolution de la réglementation. La version en vigueur est toujours accessible sur notre site. En cas de modification substantielle, vous en serez informé par email ou via une notification sur le site.